이사 계약 후 계약을 해지해야 하는 경우에는 계약서에 명시된 해지 조건을 확인해야 합니다. 일반적으로 계약 해지 시 위약금이 발생할 수 있으며, 그 규모는 계약서에 명시되어 있거나 이사 업체의 내규에 따라 달라집니다. 계약 해지 사유가 정당한 경우(예: 이사 업체의 계약 위반)에는 위약금을 감면받거나 면제받을 수 있을 가능성이 있습니다. 계약 해지를 원할 경우에는 이사 업체에 서면으로 해지 의사를 전달하고, 해지에 따른 절차와 위약금 발생 여부를 명확히 확인해야 합니다. 만약 계약 해지 과정에서 분쟁이 발생하는 경우, 소비자 보호 관련 기관에 도움을 요청하는 것도 좋은 방법입니다. 계약서에 해지 조건이 명시되어 있지 않더라도, 상호 합의를 통해 계약을 해지할 수 있습니다. 그러나 이 경우에도 발생 가능한 손해에 대한 합의가 필요합니다.

이사 비용은 이삿짐의 양, 거리, 이사 날짜(주말이나 성수기는 비용이 더 높을 수 있음), 이삿짐의 종류(피아노, 금고 등 특수한 물건의 이동), 추가 서비스(포장, 운반, 정리 등)에 따라 달라집니다. 일반적으로 이사 업체는 이삿짐의 양과 거리를 기준으로 기본 비용을 산정하며, 추가 서비스를 이용할 경우 별도의 비용이 발생합니다. 견적을 받을 때는 여러 업체와 비교해보는 것이 좋으며, 견적서에 포함된 모든 항목을 꼼꼼히 확인하고, 추가 비용이 발생할 가능성이 있는 부분에 대해서도 미리 질문하여 확인하는 것이 중요합니다. 가능하다면 현장 방문 견적을 받아 이삿짐의 양을 정확하게 파악하여 비용을 산정하는 것이 더욱 정확합니다. 또한, 계약 전에 이사 비용에 대한 명확한 합의를 이루는 것이 좋습니다.

계약서에는 이사 업체의 정보(상호, 주소, 연락처 등)와 고객의 정보(상호, 주소, 연락처, 담당자 등), 이사 날짜와 시간, 이삿짐의 목록(가구, 가전제품 등의 상세 목록), 이사 비용(기본 요금, 추가 비용 발생 시 세부 내역 포함), 계약금 및 잔금 지불 방법, 계약 해지 조건, 분쟁 발생 시 해결 방법 등이 명확하게 기재되어야 합니다. 특히 추가 비용 발생 가능성이 있는 부분(예: 사다리차 사용, 엘리베이터 사용 불가, 먼 거리 이동 등)은 구체적으로 명시하여 추후 발생할 수 있는 불필요한 분쟁을 예방하는 것이 중요합니다. 계약서에 서명 또는 날인을 하기 전에 모든 내용을 꼼꼼히 확인하고, 궁금한 점은 이사 업체에 질문하여 명확히 이해한 후에 계약을 체결해야 합니다.

네, 대여 전에 차량의 상태를 충분히 확인하실 수 있습니다. 차량의 외관 및 내부 상태를 꼼꼼히 살펴보시고, 파손이나 오염 등의 문제가 있다면 업체에 즉시 알려 기록을 남기는 것이 중요합니다. 대여 계약서에는 차량 상태에 대한 내용이 포함되므로, 계약서 작성 전에 꼼꼼히 확인하시는 것이 좋습니다. 만약 대여 중 사고가 발생할 경우에는 즉시 경찰에 신고하고, 업체에 사고 내용을 알려야 합니다. 사고 처리 과정은 계약 내용과 보험 가입 여부에 따라 달라질 수 있으므로, 대여 전에 보험 가입 여부와 자차 보험 가입 여부 등을 확인하여 불필요한 분쟁을 예방하는 것이 좋습니다.

대부분의 용달이사 차량 대여 업체에서는 운전자 포함 대여와 운전자 없이 차량만 대여하는 두 가지 방식을 모두 제공합니다. 운전이 가능하고 직접 운전을 원하시는 경우에는 차량만 대여하는 방식을 선택하시면 되고, 운전이 어렵거나 불편하신 경우에는 운전기사가 포함된 대여 서비스를 이용하시면 됩니다. 운전기사 포함 대여의 경우, 추가 비용이 발생하며, 기사님의 경력이나 서비스 옵션에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 예약 시 원하는 방식을 명확히 알려주시면 됩니다.